Especialistas em Compensação de Viagem

Conheça a história da Cancelou.com

A história de sucesso na Cancelou.com é construída sobre integridade e confiança.

Mulher chateada com o atraso de voo

Quem é a Cancelou.com?

Em 2024 a Cancelou.com entra numa nova fase, com investimentos, para se tornar ainda mais ágil e antenada às necessidades do mercado. Somos hoje uma plataforma de aquisição do direito do passageiro, garantindo uma compensação financeira imediata por problemas relacionados à atrasos e cancelamentos de voo, overbooking, extravio de bagagem, entre outros, que podem acontecer numa viagem.

O que nos torna especialistas em compensação de viagens?

Além de pioneiros na defesa do passageiro desde 2016, somos apaixonados pelo que fazemos. Tratamos cada problema dos nossos clientes, como se fosse o nosso. Com profundidade na análise do caso, ferramentas tecnológicas e uma equipe de profissionais altamente qualificada, especializada em direito do passageiro.

Duas pessoas da equipe Cancelou trabalhando
Equipe cancelou Trabalhando

Nossa Equipe

Os especialistas por trás do sucesso

Cada membro da nossa equipe é cuidadosamente selecionado por suas habilidades excepcionais e comprometimento o resultado. Todos compartilham a mesma visão e trabalham incansavelmente para garantir que os nossos clientes sejam sempre a prioridade, tenham seus direitos garantidos e uma compensação financeira justa para o problema enfrentado. A excelência é o padrão pelo qual medimos nosso trabalho, e isso se reflete no feedback positivo e na fidelidade dos nossos mais de 10 mil clientes.

Nossos Valores

Nossa bússola de valores

Nossa especialização em compensação de viagem se baseia em valores sólidos que orientam o caminho da nossa empresa.

Trabalhar para garantir a defesa do passageiro aéreo.

Somos defensores incansáveis do passageiro, garantindo compensação e atendimento adequado em casos de atrasos, cancelamentos, overbooking e outras eventualidades com companhias aéreas.

Levar informação de qualidade para o mercado.

Buscamos disseminar informações precisas e relevantes no mercado, capacitando os passageiros com conhecimento sobre seus direitos e opções disponíveis. Acreditamos que a informação é a chave para a garantia dos seus direitos.

Colaborar para a melhoria dos serviços de transportes

Na busca de garantir o direito do passageiro, acreditamos também numa melhoria dos serviços de transportes como um todo.