Entenda sobre os problemas de voo
Quando tenho direito?
Seu voo foi cancelado? Seu voo atrasou? Teve sua mala extraviada? A companhia aérea impediu seu embarque e justificou como overbooking? Perdeu uma conexão mesmo sem ter culpa?
Problemas de Voo
Cancelamento de Voo
Seu voo foi cancelado? Você tem direitos que podem incluir reembolso integral ou remarcação sem custos. Dependendo do caso, as companhias aéreas devem oferecer assistência material, como alimentação e hospedagem. Se houve preterição de embarque ou um simples no-show, suas opções mudam. Conheça os detalhes da legislação e o que a Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) determina para essas situações. Não fique no prejuízo; entenda como provar o cancelamento e assegurar o que é devido a você.
Problemas de Voo
Atraso de Voo
As razões para atrasos variam desde condições meteorológicas até problemas técnicos ou congestionamento aéreo. Em 2023, o Brasil viu um aumento desses incidentes, com mais de 32.200 voos afetados. Conheça seus direitos quando o voo atrasa, o que inclui atualizações constantes, assistência material e, em alguns casos, reacomodação ou reembolso. Aproveite as regulamentações da Anac a seu favor e saiba como agir rapidamente para minimizar o estresse e garantir sua compensação. Sabemos que atrasos de voo são frustrantes, mas você pode estar elegível a compensação a partir de R$ 1.000,00. Avalie o seu caso com a Cancelou.com
Problemas de Voo
Extravio de Bagagem
Se sua bagagem foi extraviada, não se desespere. Comunique imediatamente à companhia aérea e faça um Registro de Irregularidade de Bagagem (RIB). Além disso, registre uma reclamação na Anac e um boletim de ocorrência na polícia. Guarde todas as evidências, como comprovantes e fotos da bagagem. Lembre-se, as companhias são responsáveis pela sua mala após o check-in e devem compensá-lo por extravios ou danos. Você tem até 15 dias após o desembarque para reclamar, e em caso de danos, até 7 dias. Precisa de ajuda para obter compensação financeira? Avalie o seu caso com a Cancelou.com e receba a partir de R$ 1.000,00 pelo seu problema.
Problemas de Voo
Overbooking
Descubra como agir diante do frustrante cenário de overbooking com a Cancelou.com! Overbooking é uma prática comum, porém ilegal, onde passageiros são impedidos de embarcar mesmo cumprindo todos os requisitos. No Brasil, os direitos dos passageiros são protegidos pela ANAC, garantindo compensações financeiras em caso de descumprimento. Se você já passou por isso ou quer estar preparado para evitar prejuízos, clique e aprenda mais sobre seus direitos e como receber compensações imediatas via PIX com Cancelou.com
Problemas de Voo
No-Show
Se você perdeu seu voo e enfrentou um No-Show, saiba que há direitos que te protegem. Informe imediatamente a companhia aérea para tentar usar seu bilhete em outro voo ou pedir reembolso de taxas. Você está protegido pelo Código de Defesa do Consumidor contra práticas abusivas. Se sentir prejudicado, reclame na Anac e considere buscar compensação financeira. Guarde todos os documentos e provas do ocorrido. Não deixe de reivindicar o que é seu por direito! Avalie o seu caso e receba a partir de R$ 1.000,00 pelos seus direitos.
